欠勤の朝に配置が組めない町工場へ

まず結論：誰が何を担当できるかを、一覧にして共有する

朝の電話で欠勤を知り、今日の配置をどう組み直すか。工場長や班長が一人で考え込む朝は、決して珍しくありません。結論から言えば、原因は人手の少なさだけではありません。誰が何を担当できるかが、共有されていない点にあります。

ここでは従業員20名規模、機械十数台の部品加工の工場を例に考えます。実在の企業の事例ではありません。

いま何が起きているか

誰がどの機械を扱えるかは、班長の記憶の中にあります。欠勤の連絡が入ると、班長は一人で配置を組み直します。判断の材料が共有されていないため、代わりの方を探すだけで時間がかかります。

始業が遅れたり、特定の方に応援が重なったりすることもあります。症状は朝の混乱です。原因は、担当できる範囲が誰にも見えない構造にあります。

どう考え、どう動くか

最初から大がかりな仕組みは要りません。次の順で進められます。

• 機械と工程ごとに、担当できる方を一覧にする
• 「一人で任せられる」「補助なら可」の二段階で記録する
• 一覧は班長だけでなく、工場長や事務の方も見られる場所に置く
• 欠勤の連絡が入ったら、一覧から代わりの候補を絞り込む
• 月に一度、見直す日を決めておく

一覧を作る作業は、数週間規模で進められることが想定されます。入力する内容は、担当可否の変更があったときだけに絞ります。

VELAの立場

欠勤の朝の混乱は、現場の方の頑張りで乗り切られていることが多い課題です。VELAは帆として、その風を一緒に受けます。まず現場で何が起きているかを伺い、一覧の作り方と運用の決め方を整えます。目指す到達点は、誰が休んでも配置を落ち着いて組める工場です。ツールの導入ありきではなく、貴社の業務の流れに合わせて、決める作業と実行までご一緒します。